Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 марта 2026 г. | Effective Date: March 24, 2026

1) Собираемые данные (Data Collected)

При использовании нашего сайта и оформлении заказов мы можем собирать следующие категории данных:

1.1 Персональная информация

• Имя (предоставляется добровольно)
• Номер телефона (обязательно для связи)
• Адрес электронной почты (если предоставлен)
• История заказов и выбранные курсы
• IP-адрес и данные о местоположении (страна, город)

1.2 Технические данные

• Тип устройства и операционная система
• Браузер и его версия
• Cookie-файлы и данные сессий
• Время посещения и просмотренные страницы
• Источник перехода на сайт (referral source)

1.3 Данные об использовании

• Информация о взаимодействии с образовательными материалами
• Время доступа к курсам
• Ответы на опросы и обратную связь

2) Использование данных (Usage)

Мы используем собранные данные для следующих целей:

2.1 Основные функции

• Обработка и выполнение заказов на образовательные курсы
• Предоставление доступа к приобретенным материалам
• Связь с клиентами по вопросам заказов и технической поддержки
• Отправка уведомлений о статусе заказа

2.2 Улучшение сервиса

• Анализ поведения пользователей для улучшения контента
• Персонализация образовательных рекомендаций
• Исправление технических ошибок и багов
• Разработка новых образовательных продуктов

2.3 Маркетинг и коммуникации

• Отправка информации о новых курсах и обновлениях (с согласия)
• Проведение опросов для улучшения качества
• Рассылка образовательных материалов и советов

3) Правовая основа обработки (Legal Basis)

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (при оформлении заказа и принятии условий)
• Исполнения договора (предоставление оплаченных услуг)
• Законных интересов компании (безопасность, аналитика)
• Соблюдения законодательных требований Республики Узбекистан

4) Cookies и отслеживание (Cookies)

Наш сайт использует cookie-файлы и схожие технологии:

4.1 Типы cookies

• Необходимые cookies: Обеспечивают базовую функциональность сайта, корзину заказов
• Аналитические cookies: Помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (Google Analytics)
• Функциональные cookies: Запоминают ваши предпочтения (язык, регион)
• Маркетинговые cookies: Используются для персонализированной рекламы (с согласия)

4.2 Управление cookies

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность сайта. Для управления настройками рекламных cookies посетите Google Ad Settings.

5) Передача данных третьим лицам (Third Parties)

Мы не продаем ваши персональные данные. Передача возможна только:

• Провайдерам платежных систем (для обработки транзакций)
• Службам аналитики (Google Analytics, anonymized data)
• Партнерам по хостингу и техническому обслуживанию
• Государственным органам при законном требовании

6) Международные передачи (International Transfers)

Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Узбекистана (в том числе в ЕС и США). При передаче данных в эти страны мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через:

• Стандартные договорные положения ЕС (Standard Contractual Clauses)
• Сертификации Privacy Shield (для США, где применимо)
• Соглашения о конфиденциальности с обработчиками

7) Хранение данных (Data Retention)

Мы храним ваши данные в течение:

• Активного использования услуг — до удаления аккаунта
• После последнего заказа — 3 года (для налоговых и юридических целей)
• Аналитические данные — до 26 месяцев (обезличенные)

8) Права пользователей (User Rights)

В соответствии с законодательством Узбекистана и GDPR (для резидентов ЕС), вы имеете право:

8.1 Основные права

• Право на доступ: Запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: Требовать исправления неточных данных
• Право на удаление: Запросить удаление данных ("право быть забытым")
• Право на ограничение: Требовать ограничения обработки
• Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: Возразить против обработки для маркетинга

8.2 Как реализовать права

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами через контакты ниже. Мы отвечаем в течение 30 дней. Для подтверждения личности можем запросить документы.

9) Безопасность данных (Security)

Мы применяем следующие меры защиты:

• SSL-шифрование всех передаваемых данных (HTTPS)
• Шифрование хранимых паролей и чувствительных данных
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Ограничение доступа к данным (только авторизованный персонал)
• Регулярные аудиты безопасности

Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10) Дети (Children)

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные детей младше 18. Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам данные, немедленно свяжитесь с нами для удаления информации.

11) Изменения политики (Changes)

Мы можем обновлять эту политику периодически. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Существенные изменения будут дополнительно уведомлены по email. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

12) Контакты (Contact)